Contactformulier
Vragen of opmerkingen?
Vul ons contactformulier in, stuur een e-mail, of neem telefonisch contact op – we doen ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden.
Heb je een vraag, opmerking of suggestie? We horen graag van je! Het team van Rekenmeester.nl staat klaar om je te helpen met al je vragen over onze producten, bestellingen, of andere zaken.
Vragen of opmerkingen over je bestelling? Vul bovenstaand formulier in of stuur een mailtje naar info@rekenmeester.nl.
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17:00 uur, met een gemiddelde antwoordtijd van zo'n 4 uur.
Veelgestelde vragen
Bekijk onze meest voorkomende veelgestelde vragen
Wat is jullie levertijd?
Wij proberen zo snel mogelijk te leveren. Nadat je bestelling bij ons binnen komt verpakken en verzenden we je pakketje binnen 1 werkdag.
Onze zendingen doen doen er gemiddeld 2-3 werkdagen over om op de plaats van bestemming te komen.
Waar vind ik de status van mijn bestelling?
Als je een account bij ons hebt, kun je de status van je bestelling bekijken onder de tracking informatie van je bestellingen.
Als je geen account hebt, raadpleeg dan de bevestigingsmail van je bestelling voor de tracking informatie.
Kan ik mijn adres nog veranderen?
Na het plaatsen van je bestelling beginnen we zo snel mogelijk met het inpakken van jouw pakketje!
Als deze nog niet is ingepakt, kunnen wij ervoor zorgen dat je adres nog gewijzigd wordt. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met ons via info@rekenmeester.nl.
Meer informatie
Bestellen en betalen
Je kunt bij ons betalen met de volgende betaalmiddelen: iDEAL (Maestro), Visa, Mastercard. Bij het afrekenen kun je een kortingscode of kortingsvoucher gebruiken.
Verzending en bezorging
We verzenden onze pakketjes met PostNL en leveren momenteel alleen in Nederland en België.