Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt bedoeld met:

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

Consument: de natuurlijke persoon niet handelend uit hoofde van diens beroep of onderneming, welke een product van Rekenmeester via de website bestelt en/of koopt.

Dag: kalenderdag;

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Rekenmeester
Zilkerbinnenweg 36
2191AC De Zilk
Nederland

E-mailadres: info@rekenmeester.nl

KvK #: 94809666
BTW #: NL866899789B01

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod is geheel vrijblijvend en is geldig zolang de voorraad strekt. Een termijn aanbieding kan door Rekenmeester desondanks worden herroepen. Dit kan herroepen worden binnen 5 dagen na ontvangst van de order van de consument.
Het aanbod is vrijblijvend. Rekenmeester behoudt zich het recht de aanbieding te mogen veranderen.
De in de webwinkel vermelde hoeveelheden, gewichten, maten, prijzen, kleuren e.d. zijn uitsluitend informatief. Hoewel het aanbod een zo waarheidsgetrouw mogelijke omschrijving van de aangeboden producten bevat, kan de werkelijkheid hier afwijkingen in vertonen. Rekenmeester kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden. Het kan evenmin leiden schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Rekenmeester kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. De kleuren kunnen altijd wat afwijken van de kleur op de foto. Dat kan te maken hebben met de kleurinstelling op uw pc, maar ook door de verschillende verfbaden per zending.
Elk aanbod bevat dermate gegevens, dat het voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de overeenkomst van het aanbod zijn verbonden.

Artikel 4 - De prijs

De bij het aanbod vermelde prijzen zijn altijd in euro’s en inclusief btw en alle mogelijke andere toeslagen welke door de overheid zijn bepaald.
De bij het aanbod vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, deze worden apart aangegeven op de website.
In het geval van een aanbieding of actie prijs voor een product is deze gedurende een beperkte periode geldig en uitsluitend zolang de voorraad strekt.
Rekenmeester behoudt het recht om prijzen te wijzigen. Een prijswijziging zal niet eerder ingaan dan het moment waarop de consument hiervan door Rekenmeester op de hoogte is gesteld. Indien de prijs van een product stijgt in de periode tussen het moment van bestelling en uitvoering van de bestelling door Rekenmeester, dan heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden binnen 10 dagen na bekendmaking van de prijsverhoging door Rekenmeester.
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk, type – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is Rekenmeester niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
Per bestelling kan slechts 1 kortingscode worden gebruikt. De hoogste korting wordt automatisch berekend. Kortingen kunnen niet gestapeld worden.

Artikel 5 - De betaling

Bij bestellingen via www.rekenmeester.nl kan betaald worden door middel van de op de site vermelde betalingsmogelijkheden. Bij betaling door middel van een door een derde uitgegeven creditcard of door een elektronische betaalmethode, zijn hierop de betreffende voorwaarden van de kaartuitgever of bank van toepassing.

Artikel 6 – Betaling/ Eigendomsbehoud

Het bestellen en betalen van producten is mogelijk via de webshop van Rekenmeester. Het product zal pas worden verstuurd naar het opgegeven afleveradres, na ontvangst van het volledige bedrag inclusief verzendkosten.
De betalingen op de webshop zijn alleen mogelijk met IDEAL en PayPal.
Zodra het verschuldigde bedrag door Rekenmeester is ontvangen gaat het eigendom over van Rekenmeester naar consument.

Artikel 7 - De overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 7.4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Consument ontvangt van het tot stand komen van de overeenkomst een bevestiging per e-mail van Rekenmeester.
Rekenmeester kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Rekenmeester op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is Rekenmeester gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

De consument heeft bij de aankoop van producten van Rekenmeester gedurende 14 dagen de mogelijkheid de overeenkomst zonder argumenten te ontbinden. De bedenktijd gaat in nadat het product is afgeleverd bij de consument of een derde en mits de tag niet verbroken is. Het genoemde recht vervalt zodra de producten daadwerkelijk in gebruik zijn genomen.
Als de consument gebruik wenst te maken van dit herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen de in artikel 8.1 gestelde termijn te doen. Consument kan dit kenbaar maken door contact op te nemen via info@rekenmeester.nl .
Als de consument het herroepingsrecht kenbaar heeft gemaakt en het product ongebruikt, met onverbroken tag, in originele verpakking, compleet en zonder gebruiksschade binnen 14 dagen na herroeping aan Rekenmeester heeft aangeboden, zal het aankoopbedrag (excl. Verzendkosten) door Rekenmeester binnen 14 dagen terug worden gestort op een door consument opgegeven bankrekening. Voorwaarde hierbij is dat het product reeds door Rekenmeester retour is ontvangen.
Voor verdere afhandeling zie retour policy Rekenmeester.

Artikel 9 - Kosten in geval van herroeping

De zendkosten van de retourzending zijn altijd voor rekening van de consument.
Alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit gebeurd voor het sluiten van de koopovereenkomst door middel van het akkoord gaan met de algemene voorwaarden door de consument.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

Rekenmeester kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien Rekenmeester dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

Producten in uitverkoop, actieprijzen, aanbiedingen;
Die duidelijk op maat zijn gemaakt en zijn gepersonaliseerd.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

Rekenmeester neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid acht bij het verwerken van de bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
Het afleveradres is het adres dat de consument aan Rekenmeester kenbaar heeft gemaakt.
Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal Rekenmeester geaccepteerde bestellingen trachten binnen 3 werkdagen uit te leveren. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Indien de bestelling lager dan 30 dagen duurt heeft de consument in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding.
Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal Rekenmeester het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal Rekenmeester een alternatief voorstel doen aan consument. Binnen 24 uur zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een alternatief product kan worden geleverd.
Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op de consument over op het moment waarop deze aan de consument juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de consument of van een door de consument aan te wijzen derden worden gebracht.

Artikel 12 – Ontbinding, opschorting, niet- nakoming

Rekenmeester is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, indien:

De consument in strijd handelt met enige bepaling van de overeenkomst tussen Rekenmeester en de consument;
De consument overlijdt, surseance van betaling aanvraagt of aangifte tot faillietverklaring doet of faillissement van de consument wordt aanvaard;
Op enige vermogensbestanddeel van de consument beslag wordt gelegd.

Artikel 13 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van en overeenkomst met Rekenmeester en consument.
Aanvullingen of afwijkingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk zijn overeengekomen en gelden alleen voor die overeenkomst waarvoor ze zijn gemaakt.
De rechten en verplichtingen welke voortvloeien uit overeenkomsten tussen Rekenmeester en de consument kunnen door de consument niet aan derden worden overgedragen, tenzij met schriftelijke toestemming van Rekenmeester.
Andere voorwaarden worden niet geaccepteerd door Rekenmeester, tenzij anders schriftelijk overeengekomen met Rekenmeester.
Situaties die niet door deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Rekenmeester is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkomingen in de nakoming van haar verbintenis(sen) jegens de consument. De nakoming van de verplichtingen uit garantie/reclamatie zoals omschreven in artikel 20. Hiervoor geldt als enige een algehele schadevergoeding. Elke andere vordering tot schadevergoeding, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Rekenmeester of leidinggevende en ondergeschikten.
Rekenmeester is evenmin aansprakelijk voor opzet of (grove) nalatigheid van (niet-leidinggevende) ondergeschikten of van anderen die zij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst heeft ingeschakeld.
Rekenmeester aanvaard geen aansprakelijkheid voor, door of namens haar verstrekte adviezen.
De consument dient Rekenmeester altijd in de gelegenheid te stellen een klacht af te wikkelen anders vervalt de aansprakelijkheidsstelling en daarmee de schadeloosstelling.
Indien de consument tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken van een product, is de daaruit voor Rekenmeester voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de verplichting het niet deugdelijke product kosteloos nieuw te leveren tegen retournering van het ondeugdelijke gebleken product.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van Rekenmeester, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot het bedrag van de nettoprijs van de geleverde zaken. Voldoening aan deze bepaling geldt als enige en volledige schadevergoeding.
Onverminderd het bepaalde in lid 14.6 is Rekenmeester nimmer gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade wordt gedekt door een door Rekenmeester gesloten verzekering.
De consument is bekend met de op de producten, verpakking en op de website vermelde veiligheidsvoorschriften en waarschuwingen aan de consument. Rekenmeester is niet aansprakelijk voor schade, waaronder begrepen immateriële schade en schade aan de gezondheid, die de consument en/of derde mocht lijden en die verband houdt met het gebruik van de producten.

Artikel 15 - Klachtenregeling

Rekenmeester beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Rekenmeester, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
Bij Rekenmeester ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Rekenmeester binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen de consument en Rekenmeester gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter.
Een klacht schort de verplichtingen van Rekenmeester niet op, tenzij Rekenmeester anders aangeeft.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Rekenmeester, zal zij naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Artikel 16 - Overmacht

Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van Rekenmeester, al dan niet ten tijde van het aangaan van de overeenkomst voorzienbaar, ten gevolge waarvan de nakoming redelijkerwijs niet van Rekenmeester kan worden verlangd, zoals oorlog overheidsmaatregelen, gebrek aan grondstoffen, fabrieks- of vervoersstoringen van welke aard dan ook, werk stakingen, uitsluiting of gebrek aan personeel, quarantaine, epidemieën, vorstverlet, tekortkomingen van derden die door Rekenmeester ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld (zoals o.a. te late levering door leveranciers), etc.
Overmacht geeft Rekenmeester het recht hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Ter zake van het reeds uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst blijft de consument tot betaling gehouden.

Artikel 17 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen Rekenmeester en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 18 – Partiele nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen uit deze overeenkomst met de consument niet of niet geheel rechtsgeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In plaats van de ongeldige bepalingen geldt een passende regeling, die de bedoeling van partijen en het door hen nagestreefde economische resultaat op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 19 – Privacy en persoonsgegevens

Rekenmeester zal alle gegevens en informatie verwerken en behandelen conform haar privacy beleid, welke terug te vinden is op de website van Rekenmeester.

Overige vragen
Heeft u nog andere vragen, neem gerust contact op via info@rekenmeester.nl. Wij helpen u graag verder.

Voor de overige voorwaarden zie: